Unsere Leistungen für Sie

LAGERLOGISTIK

• Vermietung von Lagerflächen
• Warenannahme, Eingangskontrolle und Wareneingangsbuchung
• Einlagerung
• Kommissionierung und versandfertige Verpackung
• Versandabwicklung
• Inventuren
• Sonderleistungen wie z.B. Umpacken, Etikettieren

TRANSPORTLOGISTIK

• weltweite Beschaffungs- und Versandlogistik für Transporte per Luft, See und Straße
• Durchführung sämtlicher tagesaktueller Dispositionsleistungen
• Aktionsversand
• Versandabwicklung zu unseren Großkundenpreisen per Paketdienst und Spedition über unsere namhaften internationalen Logistikpartner
• dabei völlige Unabhängigkeit bei der Auftragsvergabe - wir achten ausschließlich auf das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zum Nutzen unserer Kunden
• Rechnungsstellung für sämtliche Warenbewegungen nur durch einen einzigen Logistikpartner auf Basis Ihrer Versanddokumente, dadurch unkomplizierte Rechnungskontrolle
• Besorgung von Transport-Versicherungsleistungen über unseren World-Cover-Plus-Vertrag bei SCHUNCK

GARANTIE- und RETOURENABWICKLUNG

• Überprüfung von Garantie- und Retourenanmeldungen, RMA-Nummern-Vergabe
• qualifizierte Wareneingangsprüfung Ihrer Retouren auf Zustand und Zubehör mit Serien-Nummern-Abgleich
• Abwicklung von Lieferanten-Garantie-Rücksendungen und Garantie-Austäuschen
• Überwachung vereinbarter Fristen Ihrer Kunden für die Reparatur- / Austausch-Abwicklung

TECHNISCHER SERVICE

• Technische Überprüfung von Retourware auf Zustand und Funktionsfähigkeit
• Wiederaufbereitung in verkaufsfähigen Zustand
• technischer Telefon-Support für Ihre Handels-Kunden und deren Endkunden
• Serien-Montage mit erfahrenem Personal rund um die Welt des PC's sowie der Unterhaltungselektronik (z.B. DVD-Player/-Recorder)